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长期以来，由于不少部门之间的职责边界不清，遇事“踢皮球”现象时有发生。一件难事到底应该谁来管？遇到职责界定模糊的难题部门“踢皮球”怎么办？即日起，市编办联合本报推出“民生无小事，件件有人管”专栏，每周二、周四定期在A1版与读者见面，以权威的解读、短平快的形式、100期的容量，准确、全面、细致地解读与人民群众利益切身相关的具体职责事项，进一步促进政府部门提高行政效能，为人民群众提供更好的便利。 向社会公开 监督“为官不为” 2015年7月29日，我市涉及50个部门的政府部门责任清单向社会公布，为杜绝各职能部门“该干的事不干，该管的事不管”的庸政、懒政行为提供了制度保证。 在编制政府部门责任清单的过程中，市编办在梳理职责边界方面注重准确、实用、全面细致地划分部门间的责任，共明确了部门职责边界91项，并对实际工作中存在着部分部门之间职责交叉事项一时难以理顺、部分职责边界事项的事例难以按标准举例和审核、基层工作力量薄弱等问题，在实践中不断探索和研究。 “百姓无小事，但老百姓有的诉求却被当成皮球踢来踢去，最后成了无人管的‘真空地带’。对老百姓关心的事，要做到件件有人管，件件有落实。”据市编办相关负责人介绍，开设“民生无小事，件件有人管”专栏，就是为了进一步解读责任清单，理顺政府部门间职责交叉重叠问题，明确各部门的履职界限，将易混淆的部分通过“职责边界”来加以明确，有效防止权责不清问题。同时，面向社会公开，用阳光监督这一途径对治理“为官不为”开出一剂良方。 让百姓知晓求助“有门可诉” 有时一件本来很容易解决的事情，在某些政府部门“不归我管”、“我不知道”的托辞下，使老百姓(破嘴、跑断腿也解决不了，办事之前总想“托关系”才觉得保险。很多关系老百姓切身利益的事情，尤其是在市场监管、食品安全、安全生产、环境保护等领域，经常涉及多部门管理，公众对此也容易混淆，生活中遇到解决不了的事，不知道应该由哪个部门来管。 市编办与本报联合推出的“民生无小事，件件有人管”专栏，用案例形式加以说明，重点厘清社会关注度高、群众反映强烈事件的部门职责边界，市民可以明确地知道这项事情涉及哪些部门、该如何办理。比如百姓家庭餐桌上常见的豆芽菜，曾因多次被曝光为“毒豆芽”，致使老百姓“闻之色变”。买到“毒豆芽”应该向谁求助？在首期栏目中，对涉及的市农业局和市食品药品监管局的相关职责，都加以明确。 “针对12345热线不好界定责任的事项，可以转到市编办来进行研究。”据介绍，我市对责任清单的管理是动态化的，成熟一项纳入一项，对能够纳入清单的、制度化的，就通过程序将其纳进来。 来源：济南日报 |
